Відгуки про компанію ОАЗІС 1001

• 29 листопада 2021Коментар продавця

  спасибо за отличную оценку ))!

• 25 листопада 2021Коментар продавця

  спасибо за отличную оценку

Заказала товар на 1000 гривен в понедельник, оплатила во вторник, в среду приходит уведомление на вайбер, что одной позиции нет. Не извините, не давайте заменим, нет и всё. Перезвонила и мне сказали" да у нас вот так вот, не успели вы", отношение к клиентам как к грязи. Нужно бежать быстрей, моментально оплачивать, а то не будет товара и "сама виновата" будешь. Конечно от заказа отказалась, с таким отношением, покупать что-то у этой фирмы не хочется совсем. Никому не советую, не связывайтесь с хамством.

• 24 листопада 2021Коментар продавця

  Добрый день! Нам очень жаль , что на момент вышей оплаты данной позиции не было в наличии . Реквизиты на оплату вам были отправлены в понедельник в 11:23 . Оплату вы сделали во вторник в 21:29 (в не рабочее время ). Увидели мы оплату в среду утром , и сообщили , что одной позиции нет. Никакого хамства с нашей стороны не было. Есть переписка . К тому же , вам СРАЗУ вернули полностью сумму , которую вы нам отправили , о чем вы в комментарии не указали. Телефонный разговор у нас записывается так же, мы прослушали ваш разговор , с нашей стороны нет никакой грубости по отношению к вам. С уважением ОАЗИС1001

• 23 листопада 2021Коментар продавця

  спасибо за отличную оценку

• 22 листопада 2021Коментар продавця

  спасибо за отличную оценку!! ))), мы рады что вам все понравилось

Гарний сервіс, але відправили замовлення на наступний день після оплати, хоча обіцяли того ж дня (оплата відбулась до 15.00). Товар якісний, все відповідає дійсності. Загалом все сподобалось.

• 22 листопада 2021Коментар продавця

  Уважаемая Лилия!, нам искренне жаль , за сложившуюся ситуацию. Произошла техническая неполадка автомобиля, поэтому отправка была на следующий день в первой половине дня -до обеда.

Крайне не рекомендую данного продавца, товар пришел поврежденный

• 23 листопада 2021Коментар продавця

  Здравствуйте Евгений. Товар был упакован надежно. Ваша отправка была через Укр почту. При получении- вы не проверили посылку. -Это полностью Ваша вина. Если бы вы открыли посылку и проверили-что она доставлена с ущербом при транспортировки- Укр почта должна была оплатить100% стоимости посылки, т.к. они застрахованы. Вы не единственный, который не проверяет посылки - -Жалобы по Доставка компанией- УКР ПОЧТЫ , тут нет возможности приложить СКРИН.. ., где сами клиенты подтверждают о разгрузке посылок- кидают/пинают.... Но вы выбрали по цене дешевле.., вот и результат. Мы не можем нести ответственность за компанию перевозчика.
  И !! В условиях ДОСТАВКА- в примечаниях- мы написали красным цветом выделили : Осторожно!
  Убедительная просьба!
  Пожалуйста, осматривайте свои посылки сразу же на отделении Почты, в присутствии представителя компании ПОЧТЫ . При выявлении нарушений или повреждений продукции составьте Акт приема-передачи и Претензию. Претензии после получения товара НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
  Мы не можем нести ответственность за компанию перевозчика.!
  опять же повторюсь- нет возможности приложить скрин.. И менеджеры у нас вежливые и компетентные и всегда стараются решить проблему. Нам Важен каждый клиент.
  Искренне жаль за сложившуюся ситуацию. Но в этой ситуации вины нашей нет. Проверяйте посылки при получении в любом ситуации и в любом интрент-магазине.